Normas de conducta

• ZBM se compromete a:
  • Asegurar que las políticas y prácticas de selección, contratación y remuneración, las condiciones de empleo o el acceso a la formación y promoción de los Profesionales atiendan exclusivamente a criterios de mérito y a requisitos de capacidad precisos en cada caso y, en particular, con respeto siempre al principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres.
  • Desarrollar políticas adecuadas de formación de sus Profesionales y de promoción que contemplen la carrera y desarrollo profesional, fomentando un ambiente en el que la igualdad de oportunidades llegue a cada uno de ellos asegurando la no discriminación por razón de etnia, sexo, ideología, nacionalidad, discapacidad, creencia o cualquier otra condición personal, física o social.
  • Proporcionar un ambiente de trabajo que promueva la dignidad y respeto, rechazando cualquier manifestación de violencia, abusos de autoridad en el trabajo o cualquier otra conducta que genere un entorno intimidatorio u ofensivo con los derechos personales de los Profesionales comprometiéndose con una política de tolerancia cero hacia cualquier forma de manifestación de los mencionados comportamientos en el entorno laboral.
  • Evaluar a sus personas trabajadoras de forma rigurosa y objetiva, atendiendo a su desempeño profesional individual y colectivo, participando los Profesionales en la definición de sus objetivos y conociendo las evaluaciones que se les realicen.

ZBM promoverá una adecuada política de prevención de riesgos laborales, asegurando su difusión a toda la plantilla para garantizar la seguridad y salud en el trabajo, el cumplimiento de la normativa vigente y la adopción de medidas preventivas necesarias o convenientes en cada caso. ZBM fomentará la creación de entornos de trabajo seguros y saludables, proporcionando formación e información sobre seguridad y salud laboral a sus empleados.

Los Profesionales de ZBM deberán conocer y cumplir las normas de prevención de riesgos laborales aplicables en su puesto de trabajo y velar, en el ámbito de sus funciones, por su propia seguridad y la de sus compañeros.

El respeto a los recursos naturales y al medio ambiente es uno de los principios básicos de actuación de ZBM, que se garantiza a través de la aprobación de una política medioambiental adecuada.

Los Profesionales de ZBM deberán, en el ámbito de sus funciones, conocer y asumir dicha política y actuar en todo momento de acuerdo con los criterios de respeto, equilibrio de los ecosistemas y sostenibilidad. Asimismo, adoptarán hábitos y conductas relacionadas con las buenas prácticas medioambientales y contribuirán positiva y eficazmente al logro de los objetivos establecidos. A tal efecto, utilizarán las instalaciones, equipos y medios de trabajo puestos a su disposición, procurando un uso eficiente de los mismos.

ZBM promoverá políticas de conciliación familiar que faciliten el necesario equilibrio entre la vida profesional, personal y familiar de sus Profesionales.

ZBM velará y fomentará el respeto a la ley y la lucha contra la corrupción en todas sus formas, manifestando su firme compromiso con la Política de Prevención de Delitos y, en particular, con la no realización de prácticas que puedan considerarse irregulares en el desarrollo de sus relaciones con clientes, proveedores, colaboradores, competidores, autoridades, etc., incluyendo las relativas al blanqueo de capitales.

Ante cualquier situación de duda, los Profesionales deberán informar o formular consulta a través de su responsable superior jerárquico o del Órgano de Prevención y Control de Riesgos Penales, si hubiera.

En relación a regalos, dádivas, invitaciones y otro tipo de remuneraciones, ZBM establece unas directrices específicas, que tienden a limitar, y en algunos casos a prohibir los regalos e invitaciones, tanto los efectuados por los Profesionales como los recibidos por estos, debiéndose aplicar las siguientes pautas:

• Está prohibido aceptar, ofrecer o recibir un regalo o una invitación que, por una u otra razón, (i) influya, pueda influir o se pueda interpretar como influencia en la toma de decisiones, o (ii) esté prohibido por la ley o por las prácticas comerciales generalmente aceptadas.
• Está prohibido a los Profesionales hacer presentes, favores, compensaciones, dádivas o retribuciones de cualquier otra especie, cualquiera que sea su cuantía, a autoridades o funcionarios públicos.
• Está prohibido a los Profesionales influir en funcionarios públicos o autoridades prevaliéndose de cualquier relación o situación derivada de su relación personal con este o con otro funcionario público o autoridad, para conseguir una resolución que le pueda generar directa o indirectamente un beneficio económico, para sí o para un tercero.

Se considerará que existe una situación de conflicto de intereses cuando el interés personal de un profesional entre en colisión, directa o indirectamente, con los intereses de ZBM. Se entiende por interés personal aquel que afecta al propio profesional o a personas vinculadas a él por relación conyugal, pareja de hecho o parentesco.

Los Profesionales de ZBM PATENTS, S.L. deberán evitar todas aquellas situaciones que pudieran dar lugar a un conflicto de intereses y abstenerse de influir o intervenir en la toma de decisiones relacionadas con dicho asunto. Se entiende por interés personal aquel que afecta al propio profesional o a personas vinculadas a él por relación conyugal, pareja de hecho, parentesco o amistad.

Ante cualquier situación de potencial conflicto de intereses, los Profesionales de ZBM deberán comunicarlo a su responsable superior jerárquico ZBM promueve el cumplimiento de la legislación vigente y la adopción de medidas internas destinadas a prevenir riesgos penales, incluyendo la implementación de modelos de organización y gestión eficaces conforme a lo dispuesto en la normativa vigente. Estas medidas tienen por objeto identificar, evaluar y mitigar posibles riesgos de comisión de ilícitos y fomentar una cultura de integridad, cumplimiento normativo y responsabilidad corporativa.

Los Profesionales de ZBM no podrán utilizar o suministrar información privilegiada a la que hayan tenido acceso con ocasión del ejercicio de su actividad profesional.

ZBM tiene como objetivo la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes. A tal fin, los Profesionales deberán promover el establecimiento de relaciones comerciales duraderas con los clientes basadas en una actitud permanente de servicio, confianza y aportación de valor, manteniendo con ellos un alto compromiso de honestidad, respeto, integridad, transparencia y responsabilidad profesional.

Del mismo modo, ZBM fomentará relaciones con sus proveedores y colaboradores basadas en los principios de su política interna de contratación y relación con proveedores, procurando la transparencia en la información y el respeto mutuo en el marco de las buenas prácticas comerciales.

En consecuencia, la selección de proveedores se realizará con criterios objetivos, imparciales, transparentes y de no discriminación, mediante el establecimiento de procesos de selección y contratación de aquellos proveedores que cumplan con los estándares de solvencia, idoneidad técnica, calidad, precio y ética establecidos por ZBM.

ZBM se compromete a competir en los mercados de forma leal y transparente, absteniéndose de realizar publicidad engañosa, impulsando la libre competencia y con pleno respeto a la normativa vigente.

Se prohíben los acuerdos que puedan afectar a la libre competencia y, en particular, la concertación de precios ofertados en licitaciones, públicas o privadas, en las que participe ZBM.

ZBM considera que entre sus activos más importantes se encuentran su imagen y su reputación corporativas.

Por ello, todos sus Profesionales deben velar por que su proceder no dañe la imagen y la reputación de ZBM.

ZBM pone a disposición de sus empleados los recursos, los medios y las herramientas necesarias para el desempeño de su cometido profesional, por lo que no deben utilizarse para otros fines.

En consecuencia, todos los Profesionales (i) deben utilizar los medios y herramientas de trabajo que ZBM pone a su disposición, como pueden ser el teléfono, el ordenador, el correo electrónico, el acceso a Internet u otros materiales y útiles, para la realización de las actividades profesionales que cada uno tiene encomendadas, y no destinarse a usos particulares o de otro tipo; y (ii) deben hacer un uso adecuado de los bienes y recursos de la empresa y protegerlos frente a daños, sustracciones o pérdidas, de acuerdo con las políticas internas aplicables.

ZBM cumplirá con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal confiados por sus empleados, clientes, proveedores, candidatos en procesos de selección u otras personas, los conservarán adecuadamente, los destinarán a los fines autorizados, y no los divulgarán salvo consentimiento de los interesados o salvo los casos de obligación legal o cumplimiento de resoluciones judiciales o administrativas.

ZBM considera que la información y el conocimiento son uno de sus activos principales para la gestión empresarial, por lo que deben ser objeto de una especial protección aplicando las políticas de Seguridad de la Información establecidas.

La información de ZBM tiene, con carácter general, la consideración de información reservada y confidencial, y estará sujeta a secreto profesional, sin que su contenido pueda ser facilitado a terceros, salvo autorización expresa del órgano de ZBM que sea competente en cada caso o salvo requerimiento legal, judicial o de autoridad administrativa.

Es responsabilidad de ZBM y de todos sus profesionales poner los medios de seguridad suficientes para proteger la información reservada y confidencial frente a cualquier riesgo interno o externo de acceso no consentido, manipulación o destrucción, tanto intencional como accidental. A estos efectos, los Profesionales de ZBM guardarán confidencialidad sobre el contenido de su trabajo en sus relaciones con terceros.

La revelación de información reservada y/o confidencial o el uso de la misma por los profesionales de ZBM para fines no autorizados o para fines particulares contraviene este Código, y podrá ser constitutiva de las infracciones previstas en la legislación vigente, así como en la normativa interna de ZBM.

ZBM velará de forma proactiva por el buen uso y protección de sus derechos de propiedad intelectual.

Los Profesionales no podrán, en ningún caso, reproducir, plagiar, distribuir, comunicar públicamente o de cualquier otro modo explotar económicamente, en todo o en parte, a través de cualquier medio, obras o prestaciones literarias, artísticas o científicas amparadas por los derechos de propiedad intelectual de ZBM o de los clientes de ésta, sin autorización.

En todo lo no previsto en el presente Código se estará a lo establecido en los procedimientos internos de ZBM, debidamente comunicados a todos sus Profesionales.